Selamat datang di Mounten. Halaman ini menampilkan Syarat dan Ketentuan akses dan penggunaan website dan/atau layanan kami di www.mounten.id kepada Anda pengguna.
Sempatkan diri Anda untuk membaca, memahami, menerima dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini sebelum membeli produk di mounten.id. Dengan membeli salah satu produk di mounten.id, berarti Anda telah setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan di bawah ini.
Syarat dan Ketentuan dapat diubah dan diperbaharui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam mounten.id. Anda disarankan untuk mengunjungi halaman secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan yang kami buat dalam Syarat dan Ketentuan kami.
Daftar isi:
Pembatasan Tanggung Jawab Kami
Saat mengunjungi dan melakukan pemesanan di situs mounten.id, Pengguna wajib mematuhi ketentuan penggunaan situs berikut ini:
1.1. Usia Pengguna harus lebih dari delapan belas (18) tahun. Bila Pengguna kurang dari delapan belas tahun, Pengguna harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Pengguna, penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap Syarat dan Ketentuan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambil tanggung jawab untuk: tindakan Pengguna; dan biaya yang terkait dengan penggunaan situs atau pembelian produk.
1.2. Penggunaan atau pengaksesan situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan yang terkait dengan pelayanan di situs ini.
1.3. Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, membuat karya turunan, memodifikasi, meretas, mengurai atau mengeksploitasi situs mounten.id.
1.4. Pengguna tidak akan melakukan atau mendukung tindak pidana, mengirimkan atau mendistribusikan virus termasuk trojan horse, worm, logic bomb atau mengirimkan materi berbahaya lainnya pada situs, teknologi berbahaya, melanggar kepercayaan atau dengan cara apapun yang bersifat ofensif atau melecehkan; memasuki setiap aspek dari layanan; merusak data; menyebabkan gangguan terhadap pengguna lain; melanggar hak kesopanan orang lain; mengirim iklan atau materi promosi yang tidak diminta; atau mencoba untuk mempengaruhi kinerja atau fungsi dari setiap fasilitas komputer atau akses terhadap seluruh situs.
1.5. Produk yang ditampilkan bukan merupakan buatan mounten.id melainkan dari vendor yang telah bekerja sama oleh mounten.id.
2.1. Menjadi Pengguna Terdaftar, selanjutnya akan disebut sebagai Member Mounten, tidak dipungut biaya / gratis.
2.2. Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs ini, Member Mounten akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
2.3. Member Mounten bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Member Mounten.
2.4. Member Mounten menyetujui untuk:
a. Segera memberitahukan kepada kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah/valid dengan pengatasnamaan nama akun Member Mounten.
b. Memastikan bahwa Member Mounten keluar (logout) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs mounten.id untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan terlebih jika Member Mounten mengakses situs melalui komputer publik (warnet).
2.5. Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs mounten.id dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Member Mounten atau pengguna lain jika kami menganggap Member Mounten atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada syarat dan ketentuan ini.
2.6. Bahwa Member Mounten tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan Akun, Identitas Pengguna atau Sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Member Mounten atau akun pihak yang menerima pengalihan dari Member Mounten yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam Pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan kami dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari Member Mounten yang mengalihkan.
3.1. Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
3.2. Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di situs mounten.id yang diatasnamakan pengguna tersebut.
3.3. Setiap Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya jika pengguna melakukan pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan yang telah dirincikan pada Syarat dan Ketentuan ini, dan menyetujui untuk melepaskan kami atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
3.4. Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang sesuai dan telah dibayar penuh sebelumnya oleh Pengguna dan tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh pengguna apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh kami.
3.5. Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang telah dibayar penuh sepanjang barang/produk tersebut dicantumkan dengan harga dan rabat yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah termasuk tidak terbatas pada akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistem operasional situs mounten.id. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum situs mounten.id, maka Pengguna menyetujui bahwa kami dapat melakukan penyesuaian/koreksi atas kesalahan informasi sebagaimana dimaksud.
3.6. Dengan mengacu pada ketentuan pasal 3.5 di atas, Pengguna menyetujui bahwa dalam hal terdapat ketidaksesuaian informasi yang terjadi antara program promo dengan program reguler yang terdapat pada situs mounten.id, maka Kami atas kebijakannya sendiri secara mutlak, dapat melakukan pembatalan transaksi pembelian barang oleh pengguna, ataupun tetap menindaklanjuti proses transaksi pembelian barang yang dilakukan oleh Pengguna, dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian/koreksi yang diperlukan sehubungan dengan adanya ketidaksesuaian informasi yang terjadi sebagaimana dimaksud di atas.
4.1. Pembuatan Pesanan
a. Pemesanan setiap produk di mounten.id hanya dapat dilakukan melalui fitur shopping cart.
b. Dalam melakukan pemesanan melalui shopping cart, Pengguna akan diminta untuk mengikuti proses belanja online di situs ini. Pengguna akan menerima konfirmasi pemesanan yang bertindak sebagai pengakuan pesanan Pengguna.
c. Pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama Ardyan Satya Perkasa selaku gearhead dan pengembang situs mounten.id.
d. Sebagian barang tidak ex-stock sehingga kami perlu melakukan pesanan Pengguna kepada pihak vendor.
e. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
f. Pengguna akan menerima email notifikasi berisi Nomor Resi Pengiriman setelah produk pesanan Pengguna dikirim. Pengguna juga dapat memantau status pesanan Pengguna dengan menggunakan fitur <a href=”https://mounten.id/cekresi/”>Cek Resi</a> yang terletak pada footer situs.
g. Jika pesanan Pengguna terdiri dari lebih satu produk, produk mungkin saja dikirimkan kepada Pengguna dalam paket terpisah dan pada waktu berbeda.
h. Kami berhak membatalkan pesanan Pengguna atau memberikan penawaran lain seputar produk yang relevan jika stok pesanan Pengguna tidak tersedia pada waktu Pengguna melakukan pesanan.
4.2. Harga dan Pembayaran
a. Penggunaa mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada situs mounten.id dapat mengalami perubahan sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
b. Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan atau kesalahan harga dan informasi yang berasal dari supplier, mounten.id berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan.
c. Harga yang tercantum adalah dalam mata uang Rupiah Indonesia. Biaya pengiriman akan secara otomatis dikalkulasikan dengan biaya belanja Pengguna; biaya tambahan tersebut ditampilkan dengan jelas dan termasuk dalam ‘Total’.
d. Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas pesanan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan sebelum kami dapat memproses lebih lanjut atas pesanan Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka kami berhak menyatakan bahwa pesanan telah dibatalkan.
5.1. Kami hanya dapat mengirimkan setiap barang yang telah dipesan oleh Pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana dari Pengguna yang dikonfirmasikan kepada kami secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli.
5.2. Kami menggunakan hanya jasa logistik terpercaya yang akan mengirimkan setiap barang/produk pesanan Pengguna. Kami tidak bertanggung jawab pada setiap keterlambatan atau kehilangan barang/produk pesanan. Seluruhnya merupakan tanggung jawab perusahaan ekspedisi yang kami gunakan.
5.3. Kami memercayakan jasa ekspedisi yang kami pakai dalam menerapkan layanan, biaya, dan estimasi waktu pengiriman yang tertera pada situs mounten.id.
5.4. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan jasa ekspedisi yang kami gunakan. Kami akan berupaya memfasilitasi antara Pengguna dengan perusahaan jasa ekspedisi dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita pengguna terkait dengan proses pengiriman pesanan.
5.5. Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada Kami atas kualitas pengiriman yang telah diberikan perusahaan jasa ekspedisi yang Kami gunakan atau mengajukan keluhan secara langsung kepada perusahaan jasa ekspedisi yang Kami gunakan dalam kurun waktu dan ketentuan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan jasa ekspedisi tersebut.
6.1. Kewajiban Kami hanyalah sebatas pada penyediaan situs mounten.id.
6.2. Proses pengiriman barang/produk pesanan akan dikoordinasikan oleh Kami dengan jasa pengiriman terpercaya.
6.3. Segala bentuk kerugian yang disebabkan oleh Pengguna yang melanggar syarat dan ketentuan ini sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna dimana kami sepenuhnya terlepas dari tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
6.4. Barang/produk yang sudah dibeli oleh Pengguna dan dibayar dengan dana dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna, dan apabila setelah proses pembayaran dinyatakan berhasil namun kemudian barang yang dibeli tidak ada atau stok habis, maka mounten.id akan mencari alternatif barang/produk pengganti atau melakukan pengembalian dana (refund) sesuai dengan nilai yang telah dibayarkan oleh Pengguna.
6.5. Bahwa tidak satupun dari Kami ataupun supplier Kami, pemberi lisensi, atau pihak-pihak lain yang terkait dalam pembuatan, produksi, penyampaian layanan, atau konten yang terdapat dalam situs ini yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengguna ataupun setiap orang yang mengajukan klaim melalui Pengguna, untuk ketidakakuratan, kesalahan, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten, baik seluruh ataupun sebagian, sebagaimana terdapat pada situs ini. Pengguna menyetujui bahwa dalam setiap kejadian, Pengguna tidak dapat mengajukan klaim kepada Kami atas segala kerugian/kerusakan yang timbul sehubungan dengan akses terhadap layanan atau konten yang terdapat pada situs ini ataupun hal lain yang timbul sehubungan dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Hal-hal tersebut di atas akan tetap berlaku meskipun terjadi pengakhiran terhadap Syarat dan Ketentuan ini ataupun telah habis jangka waktu berlakunya.
6.6. Konten yang ditampilkan di situs ini disediakan tanpa jaminan, kondisi atau garansi untuk akurasinya. Pengguna menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di situs mounten.id adalah untuk informasi saja guna membantu Pengguna dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk barang/produk. Kami atau karyawan kami tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari keputusan Pengguna untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran.
Situs ini dapat memuat link (tautan) ke situs lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab terhadap pengoperasian maupun konten pada situs tersebut.
Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas situs dan isi dalam situs mounten.id. Seluruh isi yang terdapat di dalam situs mounten.id mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia.
9.1 mounten.id dan Pengguna merupakan hubungan independen dan tidak ada dalam Syarat dan Ketentuan ini akan membuat atau dianggap menciptakan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba.
9.2 Pengabaian Kami untuk menuntut hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini ataupun tidak diambilnya tindakan oleh Kami terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini tidak akan mengesampingkan atau tidak mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan terhadap pelanggaran serupa atau pelanggaran berikutnya.
